Términos de servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES


Nos gustaría informarle sobre nuestros términos y condiciones generales, que determinan cómo procesamos y pagamos sus compras. Nuestro sitio web ibizarituals.com ofrece a la venta "Artículos de Rituales de Ibiza".

Formación de contratos y entrega de artículos pedidos.
1.1 Para pedidos realizados en línea en ibizarituals.com, ofrecemos facturas multilingües. Cuando pides artículos de Ibiza Rituals, tu contrato es con "Ibiza Rituals Nederland"

1.2 Al hacer clic en "Comprar ahora", realiza un pedido vinculante para los artículos colocados en el carrito de compras. Tan pronto como lo haya realizado, le enviaremos inmediatamente una confirmación por correo electrónico del pedido. Esto confirma que hemos recibido el pedido, pero aún no es una aceptación. Se establece un contrato vinculante cuando los artículos se han pagado y enviado.

1.3 Si ha realizado un pedido en la caja, recibirá un recibo de pedido. Esto es parte del contrato de compra. Se le informará del monto total a pagar al momento del pago antes de realizar el pedido.

1.4 Usted acepta la transferencia de reclamaciones del vendedor por el pago del precio de compra a terceros, en particular a "Ibiza Rituals Nederland"

1.5 En caso de que un artículo que haya pedido no esté disponible, se lo informaremos lo antes posible. Si ya se ha realizado el pago, le reembolsaremos el importe sin retrasos indebidos a través del método de pago elegido.

1.6 No aceptamos el riesgo de tener que comprar productos pedidos en otro lugar. Estamos obligados a entregar desde nuestro stock disponible y desde el stock que hayamos pedido a nuestros proveedores. Cuando los plazos de entrega se expresan en días hábiles, un día hábil significa todos los días entre el lunes y el viernes, pero no los días festivos.

1.7 Le informaremos el tiempo de entrega previsto en la página de cada artículo e inmediatamente antes de realizar un "pedido por adelantado". Es posible que se requiera un depósito.

Derecho de cancelación legal
Cuando compras un producto en ibizarituals.com tienes un derecho legal de cancelación: lo primero que debes saber es que si decides devolver la mercancía, puedes utilizar la etiqueta de devolución incluida con tu pedido.

Información sobre el derecho legal de cancelación
Tiene derecho a cancelar su contrato con nosotros en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo. El período de cancelación vence 14 días a partir del día en que reciba el último artículo de su pedido.

Para ejercer el derecho legal de cancelación, debe notificarnos poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico. Para cumplir con el plazo de cancelación, debe notificarnos con tiempo antes de que expire el período de cancelación.

¿Qué sucede después de que nos dice que desea cancelar?
Si cancela el contrato en virtud del derecho legal de cancelación, le reembolsaremos los pagos que haya recibido, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos notificó su decisión de cancelar.

Haremos dicho reembolso con el mismo método de pago con el que realizó la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Podemos retener el reembolso hasta que se hayan devuelto los productos.

Los artículos deben devolverse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día de la cancelación. Los gastos de envío para el envío de devolución son por su propia cuenta.

Solo está obligado a reembolsar cualquier depreciación de los artículos devueltos si la depreciación se debe a un manejo inadecuado del artículo o artículos después de una investigación exhaustiva de su estado, propiedades y función.

Formulario de cancelación
Si desea cancelar el contrato, envíenos un correo electrónico con la siguiente información requerida.

Asunto: Cancelación / Para el próximo artículo / Los siguientes artículos:
- Pedido el (fecha) y recibido el (fecha)
- Su nombre, dirección completa y datos de contacto
- Fecha de cancelación
El derecho de cancelación caduca prematuramente para contratos que no sean aptos para devolución por daños e higiene.

Defecto de artículos
Comuníquese con nosotros si un artículo comprado en nuestro sitio web está defectuoso o dañado. Nada en estos términos afectará sus derechos legales.

Si tiene preguntas y / o comentarios, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico. Dirección de correo electrónico general: support@ibizarituals.com
Detalles de nuestra empresa:

Rituales de Ibiza

Lunersingel 45

5245 CA Rosmalen

Los países bajos