TÉRMINOS Y CONDICIONES


Nuestros términos y condiciones para pedidos realizados online en ibizarituals.com

A continuación, nos gustaría familiarizarlo con nuestros términos y condiciones, que rigen cómo procesamos y liquidamos sus compras. El sitio web ibizarituals.com ofrece a la venta "Merchandising de Ibiza Rituals". 

Formación de contrato y entrega de mercadería
1.1 Para pedidos realizados en línea en ibizarituals.com, celebramos contratos / facturas en inglés únicamente. Cuando pides productos de Ibiza Rituals, tu contrato es con Ibiza Rituals Paises Bajos.

1.2 Al hacer clic en "Comprar ahora", realiza un pedido vinculante para los artículos de su carrito de compras. Una vez que haya enviado su pedido, le enviaremos inmediatamente un correo electrónico de confirmación de su pedido. Esto confirma que hemos recibido su pedido, pero no es una aceptación de su oferta. Se forma un contrato vinculante cuando los artículos se han enviado.

1.3 Si selecciona en la caja para compensar la huella de su pedido, esto es parte del contrato de compra. Se le informa sobre el monto de la contribución en la caja antes de realizar el pedido.

1.4 Usted acepta la cesión de las reclamaciones del vendedor por el pago del precio de compra a terceros, en particular a Ibiza Rituals Payments NL. 

1.5 En el caso de que un artículo que haya pedido no esté disponible, le informaremos tan pronto como podamos y, cuando ya se haya realizado el pago, le reembolsaremos su método de pago sin demoras indebidas.

1.6 No asumimos el riesgo de tener que adquirir la mercancía solicitada en otro lugar. Estamos obligados a realizar entregas desde nuestro stock disponible y desde el stock que hayamos pedido a nuestros proveedores. Cuando los plazos de entrega se expresen en días laborables, se entenderá por día laborable todos los días comprendidos entre el lunes y el viernes, pero no festivos.

1.7 Le informaremos sobre el tiempo de entrega previsto en la página de detalles de cada producto, así como inmediatamente antes de realizar un pedido por adelantado. Se puede solicitar un depósito.

Derecho legal de revocación
Cuando compras un producto en ibizarituals.com tienes un derecho legal de revocación: Lo primero que debes saber es que si decides devolver la mercancía, puedes utilizar la etiqueta de envío de devolución adjunta a tu pedido, o también se puede imprimir desde nuestro sitio web.

Información sobre el derecho legal de cancelación
Tiene derecho a cancelar su contrato con nosotros dentro de los 14 días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación vencerá a los 14 días desde el día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera la posesión del último artículo de su pedido.

Para ejercer el derecho legal de cancelación debe informarnos poniéndose en contacto con nosotros a través del correo: support@ibizarituals.com

Para cumplir con el plazo de cancelación, debe enviar su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Qué sucede después de que nos ha dicho que desea cancelar
Si cancela el contrato en virtud del derecho legal de cancelación, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de cancelar.

Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. Es posible que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos los artículos que ya no desea sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informó que cancelaba el contrato. Deberá pagar los costos de envío de devolución.

Solo está obligado a cubrir cualquier depreciación en el valor de los artículos devueltos si la depreciación es atribuible a su manejo inadecuado de los artículos devueltos al examinar su estado, propiedades y función.

Formulario de cancelación
Si desea cancelar el contrato, envíenos un correo electrónico a través de: support@ibizarituals.com con la siguiente información requerida. 

Asunto: Retirarme de mi / nuestro contrato de venta del siguiente artículo / bienes:
- Pedido el ( fecha ) y recibido el ( fecha )
- Su nombre y dirección completa y datos de contacto
- Fecha de cancelación
El derecho de cancelación caduca prematuramente para los contratos sujetos que no sean aptos para devolución por daños y motivos de higiene.

Elementos defectuosos
Póngase en contacto con nosotros si un artículo que ha comprado en nuestro sitio web presenta una falla. Nada en estos términos afectará sus derechos legales.

Atención al cliente de Ibiza Rituals 
Si tiene preguntas, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de mail @
Correo electrónico general: support@ibizarituals.com

Detalles de nuestra empresa:
Atención al cliente Nederland
Lunersingel 45
5245 CA, Rosmalen

Atención al cliente España
C / Toledo 25
3509, Finestrat